Vergleiche & Alternativen

Pocketshop vs. bleib.: Kundenclub im Browser oder eigene Kunden-App?

Florian Knoll, Gründer & Geschäftsführer, Pocketshop

Florian Knoll

Gründer & Geschäftsführer, Pocketshop

10. November 20268 Minuten Lesezeit

Beide Anbieter richten sich an lokale Betriebe in Österreich, gehen aber verschieden vor: bleib. setzt auf einen Kundenclub im Browser, Pocketshop auf eine eigene App im Store mit Kommunikation und Automatisierung. Für wen was passt.

bleib. ist ein digitales Bonusprogramm für lokale Betriebe aus Wien. Kundschaft sammelt Punkte, ohne eine App zu installieren: Sie scannt einen QR-Code und öffnet den Kundenclub im Browser. Pocketshop richtet sich an dieselbe Zielgruppe, löst die Aufgabe aber anders. Dieser Beitrag vergleicht beide.

Stand: November 2026. Die Angaben zu bleib. stammen von der öffentlichen Website des Anbieters (bleib.at), abgerufen am 10.11.2026. Ich habe die Startseite mit Tarifen und häufigen Fragen sowie die Übersicht der Rechtstexte gelesen, nicht jede Unterseite. Preise und Funktionen ändern sich, bitte prüfe vor einer Entscheidung die aktuellen Angaben. Wir sind Anbieter von Pocketshop, der Vergleich ist daher nicht neutral. Wir haben uns bemüht, bleib. fair darzustellen.

Was bleib. ist

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bleib. beschreibt sich als Kundenclub und Bonusprogramm statt Stempelkarte. Kundschaft sammelt Punkte per QR-Code am Kassenbeleg oder an der Theke, und alles läuft im Browser, ohne App und ohne Umbau der Kassa. Der Betrieb legt Punkte je Euro und Prämien selbst fest und bekommt einen Club unter einer bleib.-Adresse, ein Verwaltungsbereich namens Studio und einen Scanner. Hinter dem Angebot steht laut Website die LPK MEDIA LIMITED Zweigniederlassung Österreich in Wien.

Das Angebot ist ausdrücklich auf Cafés, Restaurants, Bäckereien, Salons und Geschäfte ausgerichtet. Jeder Betrieb betreibt laut Anbieter seinen eigenen Club mit eigenen Punkten, Prämien und Mitgliederdaten.

Was Pocketshop ist

Pocketshop ist eine Kundenbindungslösung mit eigener App im eigenen Design, die im App Store und bei Google Play erscheint. Dazu gehören Treueprogramm, Coupons, Push-Nachrichten, Auswertung, ein Multi-Channel-Chat über In-App, WhatsApp, RCS und SMS sowie Workflows, die Nachrichten und Belohnungen automatisch auslösen. Einrichtung und Betrieb übernehmen wir. Mehr zu den Workflows: pocketshop.at/blog/n8n-vs-pocketshop

Der Kernunterschied: Club im Browser oder App im Store

Bei bleib. brauchen Kundinnen und Kunden keine App. Das senkt die Einstiegshürde, denn niemand muss etwas herunterladen. Dafür liegt dein Club nicht als Symbol auf dem Handy, und für eine eigene App mit deinem Namen ist laut bleib. der teuerste Tarif nötig.

Pocketshop setzt auf die eigene App. Sie bleibt dauerhaft auf dem Handy, hat dein Icon und deinen Namen und erlaubt Push-Nachrichten. Dafür müssen Kundinnen und Kunden sie einmal installieren. Wie sich beide Wege bei Reichweite und Push unterscheiden, erklärt dieser Beitrag: pocketshop.at/blog/pwa-vs-native-app

Preise im Vergleich

bleib. veröffentlicht drei Tarife. Starter kostet 49 Euro pro Monat und reicht für einen Standort mit einer Kassa und bis zu drei Prämien. Growth kostet 119 Euro pro Monat und ist für mehrere Standorte, mehr Prämien und einen Willkommensbonus gedacht. Pro kostet 349 Euro pro Monat und enthält die eigene Domain, den Wegfall des Hinweises „Powered by bleib.“ sowie eine eigene iOS- und Android-App. Dafür fällt bei Pro eine einmalige Einrichtungsgebühr von 2.490 Euro an. Growth und Pro haben laut Website 12 Monate Mindestlaufzeit, Starter ist monatlich kündbar. Die Preise sind laut bleib. Endbeträge ohne Umsatzsteuer, weil der Anbieter die Kleinunternehmerregelung nutzt.

Pocketshop startet laut unserer Website bei 99 Euro pro Monat inklusive einem Standort und bis zu 500 aktiven Nutzern, zuzüglich einer einmaligen Einrichtung von 1.500 Euro (Stand September 2026). Darin ist die eigene App enthalten.

bleib.Pocketshop
Einstieg ohne eigene AppStarter ab 49 €/MonatNicht vorgesehen, die App gehört zum Angebot
Eigene App im StoreAb Pro: 349 €/Monat plus 2.490 € EinrichtungIm Basispaket: ab 99 €/Monat plus 1.500 € Einrichtung
KundenzahlUnbegrenzte Kunden in jedem TarifBasispaket bis 500 aktive Nutzer
MindestlaufzeitStarter monatlich, Growth und Pro 12 MonateBitte im Erstgespräch erfragen
TestphaseKeine, Vorschau kostenlos, Zahlung bei VeröffentlichungKostenlose Demo

Vergleiche immer gleiche Leistungen: Der günstige Einstieg von bleib. ist ein Club im Browser. Wer eine eigene App will, vergleicht Pro mit dem Pocketshop-Basispaket. Achte außerdem darauf, ob Preise mit oder ohne Umsatzsteuer genannt sind und wer die Entwicklerkonten für die Stores bezahlt. Bei bleib. sind das laut Website die Konten deines Betriebs, mit eigenen Gebühren an Apple und Google.

Funktionen im Vergleich

Funktionbleib. (laut Website)Pocketshop
Punkte und PrämienJa, Punkte je Euro frei festlegbarJa, Treueprogramm mit Prämien
Punkte sammelnQR-Code am Beleg oder an der Theke, Scan des Kunden-QR im StudioIn der App, Kassenintegration möglich
KassenbezugScan österreichischer Kassenbelege, sobald eine verifizierte Kassa zugeordnet istKassenanbindung möglich
Mehrere StandorteAb GrowthJe nach Paket
WillkommensbonusAb GrowthÜber Workflows möglich
Coupons und AktionenAuf der Startseite nicht genanntJa
Push-NachrichtenAuf der Startseite nicht genanntJa
WhatsApp, RCS, SMS, ChatAuf der Startseite nicht genanntMulti-Channel-Chat über In-App, WhatsApp, RCS, SMS
Automatisierte AbläufeAuf der Startseite nicht genanntWorkflows mit Segmenten, Wartezeiten und Aktionen
Zugänge für MitarbeitendeLaut Website noch nicht vorgesehen, Zugang über ein angemeldetes GerätJe nach Setup

Bei bleib. steht der Punkte-Club im Mittelpunkt, einfach gehalten und schnell eingerichtet. Kommunikationskanäle und automatische Abläufe habe ich auf der Startseite und in den Tarifbeschreibungen nicht gefunden. Das heißt nicht, dass es sie nicht gibt oder nicht geben wird. Frage bei bleib. nach, was dein Tarif enthält.

Betreuung und Einrichtung

bleib. ist auf Selbstbedienung ausgelegt. Die Einrichtung startet laut Website mit einem Vorschlag aus deiner Website, du richtest den Club im Studio selbst ein und bekommst einen QR-Aufsteller mit Flyer für die Theke. Ein kostenloser Demo-Termin ist buchbar. Pocketshop setzt auf eine feste Ansprechperson, die Einrichtung, Design und Veröffentlichung im Store mit dir gemeinsam erledigt.

Datenschutz und Verträge

bleib. weist darauf hin, dass der Betrieb für die Daten seiner Mitglieder verantwortlich ist und bleib. sie in seinem Auftrag verarbeitet. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung stellt der Anbieter auf der Website bereit. Nach Vertragsende hält bleib. die Daten laut FAQ 90 Tage bereit, danach werden sie gelöscht. Bei Pocketshop steht der Server in Europa. Frage bei jedem Anbieter nach dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung, den Unterauftragnehmern, dem Serverstandort und der Löschung der Daten.

Wann bleib. die bessere Wahl ist

  • Du willst klein und günstig starten und kommst mit einem einfachen Punkteprogramm aus.
  • Du hast einen Standort, eine Kassa und wenige Prämien.
  • Es reicht dir, wenn Kundschaft den Club im Browser öffnet, und eine App brauchst du nicht.
  • Du richtest gern selbst ein und möchtest monatlich kündigen können.

Wann Pocketshop die bessere Wahl ist

  • Du willst eine eigene App mit deinem Namen im App Store und bei Google Play, auch schon im Einstiegspaket.
  • Du möchtest Kundschaft per Push, WhatsApp, RCS und SMS erreichen, auch automatisch.
  • Du willst Aktionen, Coupons und Treueprogramm in einem System verbinden.
  • Du bist ein inhabergeführter Betrieb und wünschst dir eine feste Ansprechperson für Einrichtung und Betrieb.

Fazit

bleib. ist ein schlanker Einstieg in digitale Kundenbindung für Betriebe, die ein einfaches Punkteprogramm im Browser suchen. Pocketshop richtet sich an Betriebe, die eine eigene App und mehr Möglichkeiten bei Kommunikation und Automatisierung wollen. Entscheidend ist, was du erreichen willst: nur Punkte sammeln oder Stammkundschaft aktiv ansprechen.


Du bist unsicher, welcher Weg zu deinem Betrieb passt? Mach den kostenlosen App-Check auf pocketshop.at oder buche eine unverbindliche Demo. Wir sagen dir auch, wenn eine andere Lösung besser passt.

Häufige Fragen

Was ist bleib.at?
bleib. ist ein digitales Bonusprogramm für lokale Betriebe aus Wien. Kundschaft sammelt Punkte per QR-Code und nutzt den Kundenclub im Browser, ohne App. Eine eigene App im Store gibt es laut Website ab dem Tarif Pro.
Was kostet bleib.?
Laut Website kostet Starter 49 Euro, Growth 119 Euro und Pro 349 Euro pro Monat, dazu bei Pro eine einmalige Einrichtungsgebühr von 2.490 Euro. Die Preise sind Endbeträge ohne Umsatzsteuer. Bitte prüfe die aktuellen Preise beim Anbieter.
Brauchen Kundinnen und Kunden bei bleib. eine App?
Nein. Der Club läuft in jedem Tarif im Browser. Eine eigene App mit dem Namen deines Betriebs bietet bleib. ab dem Tarif Pro an.
Wo liegt der Hauptunterschied zu Pocketshop?
bleib. setzt auf einen Punkte-Club im Browser. Pocketshop liefert eine eigene App im Store mit Treueprogramm, Coupons, Push, Multi-Channel-Chat über In-App, WhatsApp, RCS und SMS sowie Workflows.
Ist bleib. günstiger als Pocketshop?
Im Einstieg ja: Starter kostet 49 Euro pro Monat, dafür gibt es keine eigene App. Wer eine eigene App will, vergleicht Pro mit 349 Euro pro Monat und 2.490 Euro Einrichtung mit dem Pocketshop-Basispaket ab 99 Euro pro Monat und 1.500 Euro Einrichtung (Stand September 2026).
Kann ich später von einem Browser-Club zu einer eigenen App wechseln?
Grundsätzlich ja, die Punkte und Kundendaten lassen sich aber nicht automatisch zwischen Anbietern übertragen. Plane einen Übergang mit Kommunikation an deine Kundschaft ein.

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