Shopfriend richtet sich fast wortgleich an dieselbe Zielgruppe wie Pocketshop: Bäckereien, Metzgereien, Gastronomie, Einzelhandel und andere regionale Betriebe mit Stammkundengeschäft. Über 500 regionale Händler nutzen die Lösung laut eigenen Angaben. Der zentrale Unterschied zwischen beiden Anbietern liegt aber nicht in der Zielgruppe, sondern im App-Modell.
Eine App, viele Händler
Shopfriend betreibt eine einzige App namens "Shopfriend", die sowohl im Apple App Store als auch bei Google Play verfügbar ist. In dieser einen App finden Kunden die digitalen Kundenkarten mehrerer teilnehmender Geschäfte ihrer Region gleichzeitig – vergleichbar mit einer regionalen Version von Stocard, allerdings mit deutlich mehr Funktionen für die teilnehmenden Unternehmen. Für das Personal gibt es zusätzlich eine separate "Shopfriend Scanner"-App zum Erfassen der Kundenkarten an der Kasse.
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Das bedeutet: Dein Unternehmen erscheint als ein Eintrag unter mehreren in der App eines anderen Anbieters – nicht als eigenständige App mit deinem Namen und Icon im Store.
Was Shopfriend trotzdem von reinen Wallet-Apps unterscheidet
Im Unterschied zu Stocard ist Shopfriend keine reine Kartenverwaltung. Unternehmen bekommen echte Kundenbindungs-Werkzeuge: Push-Nachrichten, automatisierte Reaktivierung inaktiver Kunden, ein Empfehlungssystem ("Kunden werben Kunden") sowie eine Kundendatenbank. Die Einrichtung erfolgt laut Anbieter unkompliziert per Post-Startpaket, ohne Anbindung an ein Kassensystem – ein Smartphone oder Tablet genügt.
Was Pocketshop anders macht
Pocketshop liefert für jedes Unternehmen eine eigenständige App mit eigenem Namen und Icon im App Store und bei Google Play. Kunden laden ausschließlich deine App herunter – nicht eine App, die gleichzeitig Kundenkarten von hundert anderen Betrieben der Region enthält. Ergänzt wird das Treueprogramm um Coupons, News-Feed, Gewinnspiele, ein vollständiges Dashboard & CRM sowie optional einen integrierten Shop.
Preise im Vergleich
Shopfriend nennt einen Einstiegspreis ab €149 pro Monat, nach eigenen Angaben "alles inklusive, keine versteckten Kosten". Pocketshop startet bei €99 pro Monat (inklusive 1 Standort, bis zu 500 Nutzer) zuzüglich einer einmaligen Einrichtung von €1.500.
Preisangaben Stand September 2026, direkt bei den Anbietern recherchiert. Bitte vor einer Entscheidung aktuelle Konditionen bestätigen.
Direktvergleich
| Kriterium | Shopfriend | Pocketshop |
|---|---|---|
| App-Modell | Eine geteilte App für 500+ Händler | Eigene App pro Unternehmen |
| Eigenes Branding im Store | Nein | Ja, vollständig |
| Push-Nachrichten | Ja, inklusive | Ja, inklusive |
| Empfehlungsprogramm | Ja ("Kunden werben Kunden") | Ja (Freunde einladen) |
| Kassenanbindung nötig | Nein – Smartphone/Tablet genügt | Optional, je nach Setup |
| Einstiegspreis | Ab €149/Monat, alles inklusive | Ab €99/Monat + €1.500 einmalig |
Was für Pocketshop spricht
- Deine App gehört dir: eigener Name, eigenes Icon, eigener Store-Eintrag – kein geteilter Auftritt mit anderen Händlern
- Inhabergeführtes Familienunternehmen aus Schwertberg in Oberösterreich – du sprichst mit Menschen, die selbst Unternehmer sind
- Fester Ansprechpartner statt Ticketsystem: Handschlagsqualität statt Hotline-Nummer
- Günstigerer Einstiegspreis bei vollem Markenauftritt: ab €99/Monat statt ab €149/Monat
- Über 14 Jahre Erfahrung in App-Entwicklung, Betrieb und Hosting in Europa
Wie du dich entscheidest
Ist dir ein schneller, unkomplizierter Einstieg ohne eigene App-Store-Präsenz wichtig und störst du dich nicht daran, dass Kunden deine Kundenkarte neben denen anderer Geschäfte in einer fremden App sehen, ist Shopfriend eine funktionsreiche Option speziell für regionale Einzelhändler. Willst du hingegen eine eigenständige App aufbauen, die ausschließlich deine Marke trägt und langfristig als eigener Kommunikationskanal wächst, führt an einer individuellen Lösung wie Pocketshop kein Weg vorbei.
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