Die beste Treue-App scheitert, wenn Kunden an der Kasse ihre Karte suchen und das Personal einen Zusatzschritt machen muss. Deshalb ist die Verbindung zwischen Kassensystem und Kunden-App einer der wichtigsten Hebel. Dieser Überblick zeigt, wie die Anbindung funktioniert, welche Kassensysteme sich mit Pocketshop verbinden lassen und worauf du achten solltest, wenn du eine Kasse auswählst oder wechselst.
Warum die Kassenanbindung so wichtig ist
- Automatische Punktevergabe: Nach dem Kassiervorgang landen Punkte oder Stempel ohne Scan in der App des Kunden
- Kein Zusatzaufwand für das Personal: Je weniger Handgriffe, desto zuverlässiger wird das Programm tatsächlich genutzt
- Coupons direkt an der Kasse einlösen: Aktionen funktionieren auch ohne Bon oder Zettel
- Echtzeit-Daten: Besuchsfrequenz, Warenkorb und Einlösungen fließen ins Dashboard und machen Aktionen messbar
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So funktioniert die Anbindung
Nach jedem Kassiervorgang sendet das Kassensystem die Transaktionsdaten an Pocketshop. Die App ordnet den Kauf dem Kunden zu, bucht die Punkte und zeigt sie sofort an, auf Wunsch mit einer Push-Nachricht. Die Kundin oder der Kunde braucht dafür keine zusätzliche Karte und keinen separaten Scan an der Kasse.
Kassensysteme im Überblick
Etron
Etron ist ein Kassensystem für Einzelhandel und Gastronomie. Laut Integrationsbeschreibung überträgt die Kasse jeden Bon automatisch an die App, Punkte werden ohne Zusatzaufwand gutgeschrieben, und Coupons lassen sich direkt an der Kasse einlösen. Typische Einsatzgebiete sind Einzelhandel, Bäckereien, Gastronomie und Filialbetriebe.
Flour
Flour ist ein Cloud-basiertes Kassensystem, das auf Bäckereien, Cafés und Gastronomie ausgerichtet ist. Nach jedem Kassiervorgang überträgt es die Daten automatisch an Pocketshop. Das Personal braucht keinen Zusatzschritt am Tresen, Coupons werden direkt an der Flour-Kasse eingelöst.
IPos
IPos von EBG-Data ist ein Kassensystem für Einzelhandel, Gastronomie und Fachhandel. Die Integration überträgt Kassendaten automatisch, Kunden sammeln nach jedem Einkauf Punkte in der App und werden per Push über ihren aktuellen Stand informiert. Eine zusätzliche Kundenkarte oder ein separater Scan ist nicht nötig.
Anybill: digitale Kassenbons
Anybill ist kein Kassensystem, sondern ergänzt eine bestehende Kasse um digitale Kassenbons. Mit der Integration landet der Bon direkt in der Kunden-App und die Treuepunkte werden im selben Schritt gutgeschrieben, ohne Papier und ohne Mehraufwand an der Kasse. Ob und wie die Anbindung zu deiner Kasse passt, klären wir im Einzelfall gemeinsam mit Anybill.
Direktvergleich
| Lösung | Art | Typisch für | Was automatisch läuft |
|---|---|---|---|
| Etron | Kassensystem | Einzelhandel, Bäckerei, Gastronomie, Filialen | Punkte, Coupon-Einlösung, Echtzeit-Daten |
| Flour | Cloud-Kassensystem | Bäckereien, Cafés, Gastronomie | Punkte, Coupon-Einlösung, Echtzeit-Daten |
| IPos (EBG-Data) | Kassensystem | Einzelhandel, Gastronomie, Fachhandel | Punkte, Coupon-Einlösung, Push zum Punktestand |
| Anybill | Digitale Kassenbons (Zusatz) | Einzelhandel, Gastronomie, Dienstleister mit Kasse | Bon und Punkte in der App |
Angaben laut den Integrationsbeschreibungen von Pocketshop, Stand Oktober 2026. Welche Funktionen mit deiner Kassenversion verfügbar sind, hängt vom konkreten Setup ab und wird vor dem Start gemeinsam geklärt.
Worauf du bei der Wahl des Kassensystems achten solltest
- Schnittstelle: Bietet die Kasse eine offene Anbindung, über die Transaktionsdaten an eine App gesendet werden können?
- Rechtliche Anforderungen: Erfüllt das System die Vorgaben deines Landes, zum Beispiel zur Registrierkasse in Österreich oder zur technischen Sicherheitseinrichtung in Deutschland?
- Branche: Ist die Kasse auf deinen Betriebstyp ausgelegt, etwa auf Bäckerei, Café oder Fachhandel?
- Kosten: Gibt es eine Gebühr für die Schnittstelle oder für Zusatzmodule?
- Filialen: Lassen sich mehrere Standorte zentral auswerten?
- Support: Gibt es einen Ansprechpartner, der Kasse und App gemeinsam im Blick hat?
Und wenn deine Kasse nicht dabei ist?
Eine Kassenanbindung ist optional. Ohne Anbindung kann das Personal Punkte über einen Scan oder eine Eingabe vergeben, was etwas mehr Handarbeit bedeutet, aber sofort funktioniert. Wenn du eine andere Kasse nutzt, sprich uns an: Wir prüfen, ob eine Anbindung möglich ist, und zeigen dir, welche Alternative zu deinem Ablauf passt.
Mit dem kostenlosen App-Check auf pocketshop.at findest du heraus, wie eine Kunden-App mit Kassenanbindung für dein Geschäft aussehen könnte.