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Dienstleister

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Produktpräsentation

Der digitale Verkaufsraum ermöglicht es deinen Kunden auch außerhalb der Geschäftszeiten durch dein Sortiment zu stöbern

Treueprogramm

Durch Scannen von Rechnungen Punkte sammeln und gegen tolle Prämien tauschen

Standorte

Präsentation von Standorten, Öffnungszeiten und Kontaktinformationen

Eine digitale Kundenbindungs-App kann auch Dienstleister auf verschiedene Weise unterstützen, indem sie dazu beiträgt, die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie eine solche App Dienstleistern helfen kann:

  1. Buchungserlebnis: Eine digitale Kundenbindungs-App kann das Buchungserlebnis für Kunden erleichtern, indem sie bequem über die App Termine buchen, ihre Buchungsinformationen anzeigen und aktualisieren oder Änderungen vornehmen können.

  2. Personalisierte Angebote: Eine Kundenbindungs-App kann auch personalisierte Angebote basierend auf den Bedürfnissen und Vorlieben des Kunden anbieten. Wenn ein Kunde zum Beispiel häufig Reinigungsdienste in Anspruch nimmt, kann die App ihm spezielle Angebote für diese Dienste machen.

  3. Feedback: Eine digitale Kundenbindungs-App kann auch Feedback von Kunden sammeln, um das Serviceerlebnis zu verbessern. Kunden können beispielsweise Bewertungen abgeben und Kommentare hinterlassen, um dem Dienstleister ein besseres Verständnis dafür zu geben, was sie schätzen und was verbessert werden könnte.

  4. Informationsbereitstellung: Eine App kann auch nützliche Informationen für Kunden bereitstellen, wie zum Beispiel Informationen zu den Dienstleistungen, die angeboten werden, zu den Preisen, zu den Öffnungszeiten oder zu den Standorten.

  5. Kommunikation: Eine Kundenbindungs-App kann auch als Kommunikationskanal zwischen Dienstleister und Kunden dienen. Der Dienstleister kann beispielsweise Benachrichtigungen über Angebote, Neuigkeiten oder Änderungen in den Services senden.

Durch die Bereitstellung all dieser Funktionen kann eine Kundenbindungs-App dazu beitragen, die Kundenbindung und -Zufriedenheit zu erhöhen und somit den Umsatz und die Rentabilität des Dienstleisters zu steigern.

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